SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN APLIKASI JASPED

Terakhir Diperbarui: Rabu, 28 Agustus 2024

1. Pendahuluan
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Syarat dan Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda ("Pengguna" atau "Anda") dengan Jasped.id ("Jasped", "Kami", "Kita"). Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi Jasped, baik melalui website, aplikasi mobile, atau platform digital lainnya, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini tanpa syarat dan keberatan.

2. Definisi dan Ruang Lingkup Layanan
2.1. Definisi Layanan
Jasped adalah aplikasi pencarian layanan jasa berbasis GPS yang menyediakan platform untuk menghubungkan pencari layanan dengan penyedia jasa di seluruh wilayah Republik Indonesia.
2.2. Ruang Lingkup Layanan
Layanan yang disediakan meliputi:
a. Pendaftaran layanan jasa oleh penyedia usaha
b. Unggahan galeri foto (terdapat batasan jumlah gambar untuk akun gratis)
c. Fitur ulasan pelanggan (ulasan hanya tersedia bagi penyedia jasa dengan paket premium)
d. Deskripsi detail layanan
e. Informasi lokasi jasa secara GPS
2.3. Perbedaan Akun Gratis dan Premium
Pengguna dengan akun gratis memiliki batasan tertentu, antara lain:
a. Maksimal unggahan 2 gambar pada galeri
b. Tidak dapat menerima ulasan pelanggan
c. Fitur-fitur tambahan akan tersedia bagi pengguna yang mendaftar paket premium.

3. Pendaftaran dan Verifikasi Akun
3.1. Persyaratan Pendaftaran
Untuk mendaftar sebagai Pengguna, Anda diwajibkan mengisi data secara lengkap dan akurat, termasuk namun tidak terbatas pada:
a. Nama lengkap
b. Alamat Usaha
c. Nomor telepon
d. Informasi lokasi GPS
3.2. Proses Verifikasi
Bagi penyedia jasa, Jasped dapat melakukan verifikasi identitas melalui dokumen resmi untuk memastikan keaslian data dan menjaga kualitas layanan.
3.3. Persetujuan Pengguna
Dengan mendaftar, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi yang berlaku.

4. Kebijakan Privasi dan Penggunaan Data
4.1. Pengumpulan dan Penggunaan Data
Jasped mengumpulkan data pribadi dan data lokasi untuk kepentingan penyediaan serta peningkatan layanan. Data yang dikumpulkan akan digunakan untuk:
a. Verifikasi identitas
b. Personalisasi layanan
c. Analisis dan pengembangan produk
4.2. Perlindungan Data
Kami menerapkan sistem keamanan dan enkripsi terkini guna melindungi data Anda.
4.3. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

5. Hak dan Kewajiban Pengguna
5.1. Kewajiban Pengguna
a. Menyediakan informasi yang akurat dan terbaru.
b. Menggunakan layanan dengan itikad baik dan tidak menyalahgunakan platform.
c. Tidak melakukan tindakan yang merugikan pihak lain atau melanggar hukum.
5.2. Hak Jasped
a. Menangguhkan atau menghapus akun Pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan.
b. Mengubah atau menghentikan layanan (seluruh atau sebagian) dengan pemberitahuan terlebih dahulu.

6. Pembatasan Tanggung Jawab
6.1. Peran Jasped
Jasped bertindak sebagai perantara antara pencari layanan dan penyedia jasa. Oleh karena itu, Jasped tidak bertanggung jawab atas:
a. Pelaksanaan jasa yang dilakukan oleh penyedia
b. Kualitas layanan yang diterima oleh pencari layanan
6.2. Disclaimer
Jasped tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau ketersediaan informasi yang disediakan di dalam aplikasi. Penggunaan informasi tersebut adalah risiko sepenuhnya dari Pengguna.

7. Hak Kekayaan Intelektual
7.1. Kepemilikan Konten
Seluruh konten, termasuk logo, gambar, dan materi lainnya yang terdapat dalam aplikasi merupakan hak milik Jasped atau pihak yang telah memberikan lisensi kepada Jasped, dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
7.2. Pembatasan Penggunaan
Pengguna dilarang untuk menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari pemilik hak.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
8.1. Jasped berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.
8.2. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi, website, nomor telepon atau email kepada Pengguna.
8.3. Penggunaan layanan setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan atas Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui.

9. Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Berlaku
9.1. Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
9.2. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan aplikasi akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui mediasi atau arbitrase sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
9.3. Pengadilan di Sulawesi Tenggara memiliki yurisdiksi eksklusif atas setiap sengketa.

10. Informasi Kontak dan Dukungan
10.1. Untuk pertanyaan, keluhan, atau permintaan informasi lebih lanjut terkait Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
a. Email: support@jasped.id
b. Telepon: +62 821-9048-2420
c. Alamat: Jl. Banteng, BTN Griya Permata Lampareng, Blok A/18, Anduonohu, Kota Kendari, Sulawesi Tenggara.
10.2. Jasped berkomitmen untuk memberikan respon yang cepat dan penyelesaian yang memadai atas setiap pertanyaan atau keluhan.

11. Ketentuan Lainnya
11.1. Apabila salah satu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dipisahkan tanpa mempengaruhi keabsahan ketentuan lainnya.
11.2. Kegagalan Jasped dalam menegakkan hak yang terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak dianggap sebagai pengabaian atas hak tersebut.

12.Pernyataan Persetujuan
Dengan mendaftar dan menggunakan aplikasi Jasped, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di atas. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan, mohon untuk tidak menggunakan aplikasi ini.
Dokumen ini mulai berlaku sejak tanggal terakhir diperbarui dan akan terus mengikat semua Pengguna yang telah atau akan mendaftar di aplikasi Jasped.